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营销学考名词解释,“服务歧视”的定义是?
来源:学生作业帮 编辑:
作业帮
分类:
综合作业
时间:2024/05/03 10:36:19
营销学考名词解释,“服务歧视”的定义是?
服务歧视(service discrimination),通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或价格时,在接受者之间实行不同的服务态度或服务标准.经营者没有正当理由,就同一种商品,对若干买主实行不同的服务,则构成服务歧视行为.
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