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英语翻译本文运用笔者在详细了解呼叫中心品质管理现状的基础上,对汽车业呼叫中心进行了全面的分析,并根据其自身实际和市场未来

来源：学生作业帮 编辑：作业帮 分类：英语作业 时间：2024/05/14 20:18:25
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本文运用笔者在详细了解呼叫中心品质管理现状的基础上,对汽车业呼叫中心进行了全面的分析,并根据其自身实际和市场未来的走向,提供了建议.
第一部分：对呼叫中心的概念及其作用
第二部分：分析了解汽车业呼叫中心发展的现状,以及存在的问题点.
第三部分：根据汽车业呼叫中心的现状,提出提升品质管理的建议.并集合实际工作中的经验.
In this paper,the author detailed understanding of call center quality management based on the current situation,the call center on the automobile industry conducted a comprehensive analysis,and according to its own actual and future market trends,provide recommendations.
Part I:The concept and the role of call centers
Part II:Analysis of the automotive industry to understand the status of the development of call centers,and problems of points.
Part III:call center based on the status of the automotive industry,made to enhance the quality of management.And a collection of practical work experience.
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