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外贸函电.客户收到我们的产品有质量问题,并且说这次的合作他很不满意,我该怎么回信呢,谢谢(英文回信

来源:学生作业帮 编辑:作业帮 分类:综合作业 时间:2024/05/11 19:41:19
外贸函电.客户收到我们的产品有质量问题,并且说这次的合作他很不满意,我该怎么回信呢,谢谢(英文回信
首先定性,之前协商是要求怎么样的一个产品,又那些技术参数和要求,工厂出样的瑕疵效率,还有产品本身以外的快递问题.
一定要看清客户的 要求到底是上面
如果只是客户无理取闹,那么你之前有没有要过样品费呢,要了的话,再协商重新送一个也可以.
不要被骗了.