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用管理心理学的原理辨析

来源:学生作业帮 编辑:作业帮 分类:综合作业 时间:2024/05/16 01:15:41
用管理心理学的原理辨析
只要把职工的工作环境、日常生活等福利待遇搞好,他们就会焕发出高昂的工作积极性.
这是关于绩效激励方面的问题,也涉及薪酬福利方面.推荐一篇论文您看看:
3 绩效考核是手段
  通过绩效考核,奖优罚劣,使先进员工有成就感,落后员工有危机感,在组织内营造良好的比学赶超的正确导向.
  首先,对员工进行合理分工.岗位设置虽然科学合理,但有时因为常规性工作与一段时期的重点工作的要求不同,会带来工作量的差异,可能出现忙闲不均的情况.因此,要对员工根据岗位要求和工作实际进行合理分工,有意识地锻炼培养员工的综合能力.针对工作量较大的员工适当减压,对工作量较小的员工适当加担,避免出现有的员工因工作量过度饱和缺乏活力,有的因工作量不饱和缺乏动力的现象.在年底述职测评时,让每位员工都能总结出一年来工作取得的成绩和进步,这本身对员工就是一种激励.
  其次,考核的标准和内容要尽量科学合理、有说服力.坚持定量和定性考核结合,对员工的业绩、素质、协调沟通、廉政建设等情况进行综合考核评价,合理设置领导评价、员工互评的分值比重,防止以偏概全,减小员工为了维护自身利益可能出现的给别人打低分的影响程度.奖励方式如发奖金、发证书、提供培训机会、授予更重要的工作以进一步给员工挑战自我的机会等都可以激发员工的成就感,对企业的归属感和愿意为企业创造更大价值的主观能动性.如果考核结果不能使员工对自己的付出和回报产生相对公平感,不能较客观公正地评价员工,就会引起员工内部不和谐,挫伤员工的工作积极性.
  第三,慎用处罚手段.有奖就有罚,处罚是对不良行为进行否定评价,使其受到政治或经济上的损失而有所警戒.但处罚应分清责任和原因,要合规合理,以帮助教育为主,不搞全盘否定.运用管理学中著名的“三明治技巧”,在批评员工时,把询问、忠告、要求、引导的话语放在中间说,把理解、肯定、鼓励、关心的话语放在前后说,充分运用肯定赞扬的效力来达到批评指正的目的.处罚得当,能和正面表扬一样激励人,甚至比正面的表扬奖励还要积极有效;处罚不当,会引起内部矛盾,甚至可能造成人才的流失.