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怎样统计分析这道题问卷:您对_____%的商家满意?□0% □1%-25% □26%-50% □51%-75% □76%

来源:学生作业帮 编辑:作业帮 分类:数学作业 时间:2024/05/16 09:22:07
怎样统计分析这道题
问卷:您对_____%的商家满意?
□0% □1%-25% □26%-50% □51%-75% □76%-100%
调查结果:67人选“1%-25%”,16人选“26%-50%”,18人选“76%-100%”
应该怎样报告这道题的结果?
67+16+18=91
对商家的满意调查问卷中,根据消费者满意度由低到高的顺序提供4 个选项,他们分别是 a b c d
91个样本 提供了scale 数据,其中67| 91 选择B,16| 91 选择C,18|91 选择D,无人选择A.
结果表明,消费者满意度的加权平均值为 ( 67/91*25%+16/91*50%+18/91*100%)/3=(0,18+0.35+0.20)/3=0.24333
也就是说消费者对商家的满意程度比较低,平均在0,25 以下.商家应该进一步调查,分析其影响因素,从而有针对性的改善服务
再问: 加权平均值最高是1吗?
再答: 91个样本 提供了group 数据 消费者满意度的加权平均值为 ( 67*12.5%+16*38.5%+18*88.5%)/91=(8,375+6,16+15,93)/91=0.33 刚跟你说错了,对不起了 请注意