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我代公司应聘前台接待,求几道接待礼仪题,急,哪位好心人帮帮忙

来源:学生作业帮 编辑:作业帮 分类:综合作业 时间:2024/05/09 14:19:09
我代公司应聘前台接待,求几道接待礼仪题,急,哪位好心人帮帮忙
最基本的接待常识
几道接待礼仪题:
1.一位自称是公司员工的家属要找这位员工,而这位员工刚刚出去,要过一会儿才回来,您会怎么处理?
2.一名行业相关的推销员进来向您介绍和推荐他的产品时,您会怎么处理?
3.一个陌生电话打来,说要找你们老板,您会怎么处理?
4.有位客户当面说你服务不好时,您会怎么处理?
希望对您有所帮助,