一元云购,给了我们什么样的反思?

一元云购,给了我们什么样的反思?

然而,更值得我们关注的不在于此,你在百度里搜索一元云购,就不难看出,大家褒贬不一,中奖者往往都是大加追捧、而贡献者则大多持怀疑态度,甚至有更大一部分网友处于观望状态,尽管一元云购在抽奖等各个细节上都做了公开、透明处理,也通过慈善事业的发展来提升自己的形象,但依然众口难一,或许这不足以为其,从已成功的大型电商企业的发展历程中来看,每个B 2C平台推出的初期,都会遇到这样的情况,然而,那是在互联网还没有被广大用户理解和接受的时候,那现在呢?从用户的角度来讲,观望无非是用户担心自身信息和资金等一系列问题的安全性,猜疑无疑是用户对他在使用的平台不信任,那么是什么原因导致用户在电子商务日趋成熟的时候爆发出这样的问题?这不禁让我想起了2011年一系列的账户信息、资金被盗问题.据凤凰网报道,2011年底-2012年初,继CSDN、天涯社区等网站用户资料泄露后,又传出当当网、支付宝等电商网站用户资料被泄露,涉及用户数量超过3500万人.同时据瑞星发布的2011年度安全报告显示由黑客引发的黑色产业链已经成为整个互联网行业面临的重大问题.截至2011年底,受害网民已达11.7亿人次,同比猛增66.4%.这无疑给用户造成了极大的心理阴影,对电商企业而言,更是雪上加霜,难怪用户对一件新事物会选择观望的态度.对于用户的观望,我们已经找到了名曲的答案,那么用户的怀疑又来自何方?据相关数据显示,2011年发现并被查封的钓鱼网站近20万个,大多集中在网购、电子商务等领域.而且电商诈骗行业有一个共同的特点,那就是低价,所以导致用户在网络购物上面有了更高的警惕性,甚至遇到商品价格过低的网站,什么都不用了解,就直接认为那是钓鱼网站.当然这也有另外一层原因,那就是因为个别不良商家的诚信问题,为了谋取私利,以所谓的商业“规则”,商业“秘密”为由,进行暗箱操作,导致了大部分用户对整个行业的猜测和怀疑.从而使用户只信任大型电商网站,最终导致大型网站越做越大、中小型电商则难以突破瓶颈,造成了电商企业严重的两极分化.总的归结起来造成用户观望和怀疑主要有三方面的原因：1.电子商务的信息安全体系不完善、2.电子商务监管体系不完善、3.电子商务网站诚信体系不健全.随着互联网的普及和电子商务的发展,电商行业内的竞争和电商企业与用户之间的矛盾日益加剧,如果长期在这样的环境下发展下去,无疑将导致我国的电商行业面临种种的困境和资源分配等一系列的矛盾,最终导致整个行业的凋零,而难以实现真真的强大.那么针对这样的问题我们又该怎么去解决呢?要想实现整个行业的环境的改变靠一两家企业是无法做到了,在这里我希望广大电商企业,都能坚守自己的道德底线,共同塑造行业的形象,同时更希望政府能在借鉴国外成功经验的基础上,更多的发挥自己的宏观调控职能,在立法、司法和监督上发挥更大的作用,制订一套完整的、普遍适用的电子商务准则,为我国电商事业的发展创造更好的发展空间和环境.在这里祝愿以一元云购为代表的更多中小型电商企业,能打破各种瓶颈,做的更大更强,为中国电商事业的发展做出更大的贡献!