1.所谓公关策划的计划性,是指经过精心策划的方案,在通常情况下,是（ ）.(5.0 分) a 不断进行修改b 恒久适用的

1.
所谓公关策划的计划性,是指经过精心策划的方案,在通常情况下,是（ ）.
(5.0 分) a 不断进行修改
b 恒久适用的
c 不能轻易改变的
d 绝不能改动
2.公关管理过程的行动战略,往往包括一个组织在政策程序,产品、服务和（ ）的变化.
(5.0 分) a 行为上
b 目标上
c 思想上
d 方向上
3.行动战略要注重组织内部的（ ）.
(5.0 分) a 调整和适应
b 和谐程度
c 情况交流
d 矛盾处理
4.传播学学者十分重视“把关人”在信息传播过程的（ ）作用,认为这是一种信息传播的普遍现象.
(5.0 分) a 决策
b 枢纽
c 计划
d 决定
5.人们在进行传播时,千万不可忽略（ ）的指导作用.
(5.0 分) a 意见领袖
b 人际关系
c 组织传播
d 企业文化
6.公关实务活动的目的是在组织与公众之间建立一种（ ）的关系.
(5.0 分) a 相互信任
b 平等互助
c 互利互惠
d 和谐、协调、互谅互助
7.在公关策划中既要（ ）,顾及其他部门,又要与组织的整体公关活动保持协调.
(5.0 分) a 从实际出发
b 遵从自我需要
c 联系主管部门
d 立足于全局
8.（ ）是公关四步工作法的灵魂与核心.
(5.0 分) a 调查研究
b 公关策划
c 公关实施
d 公关评估
9.设计行动战略的要害,是对于问题形势的（ ）.
(5.0 分) a 判断
b 分析
c 估计
d 透彻了解
10.永远都不会过时的传播手段是（ ）.
(5.0 分) a 演讲
b 谈判
c 新闻发布会
d 会议
11.1923年首次在纽约大学讲授公共关系课程的美国学者是（）
(5.0 分) a 卡特李
b 罗斯福
c 格鲁尼格
d 伯内斯
12.公共关系一开始就是作为（）的一部分而为人们所接受.
(5.0 分) a 组织管理职能
b 传播沟通
c 规范秩序
d 塑造形象
13.公关除了它的传播功能外,还要求发挥它纠正组织错误行为的作用和（）
(5.0 分) a 以上全不对
b 它的预警功能
c 公关实务功能
d 它的沟通功能
14.影响组织形象的关键因素是（）.
(5.0 分) a 产品性能
b 产品质量
c 产品包装
d 产品宣传
15.市场经济最本质的东西是（）
(5.0 分) a 平等原则
b 互惠原则
c 诚信原则
d 利益原则
16.公共关系实际上也就是（）.
(5.0 分) a 大众关系
b 公众关系
c 群众关系
d 内部关系
17.系统与其外部环境之间的有机关联,使得系统具有（）.
(5.0 分) a 开放的性质
b 科学性质
c 以上全对
d 关联的性质
18.社会组织运行过程必然就是它不断地与现实环境诸因素发生（）的过程.
(5.0 分) a 矛盾
b 以上全不对
c 交流
d 种种关系
19.社会关系是以生产关系为基础的（）的总和.
(5.0 分) a 物质关系
b 以上全不对
c 物质关系和思想关系
d 思想关系的
20.蔡尔兹认为公共关系的功能是（）
(5.0 分) a 传播信息
b 协调利益关系
c 帮助组织适应他们的环境
d 以上全不对

1-5 caaba 6-10 cbada 11-15 dabbc 16-20 badcc
呵呵,读书要给点力啊!