英语翻译有这样两个问题：1.你作为一个客服人员,用户很激动向你投诉,辱骂你.你应该怎么样处理2.开会的时候,有人跟你的观

来源：学生作业帮编辑：作业帮分类：英语作业时间：2024/05/24 15:14:26

英语翻译
有这样两个问题：
1.你作为一个客服人员,用户很激动向你投诉,辱骂你.你应该怎么样处理
2.开会的时候,有人跟你的观点不一致,你怎么处理
我的回答是：
1.先要让用户心情平静下来,再问他具体是什么原因,告诉他接下来我的处理流程.
2.观点不同经常会有的,主要还是要分析各个观点的优缺点,扬长避短,把决定权给上级领导.
有谁能帮我用英语翻译下我的回答,也可以用英语写一下你自己的回答,

我来帮你翻译罗,下面是我的人工翻译哈..
1.What I have to do is to offer my guest an apology and calm him down,while then asking the reasons why he had been upset,and telling him what we are going to do to solve the problem ,which makes until my guest is satisfied.
2.It always happens that different views and opinions coming from us,it is much better for us to analyze the advantages and try to avoid disadvantages,letting our leadership handle and make decisions.
很简单啦,希望能帮到你..呵呵-_-

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