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电子商务案例分析考试题 是知道 帮帮忙 急急急

来源:学生作业帮 编辑:作业帮 分类:综合作业 时间:2024/03/29 21:33:43
电子商务案例分析考试题 是知道 帮帮忙 急急急
阅读以下材料,回答问题。1995年7月贝索斯在西雅图市郊贝尔维尤的一栋租来的两个房间的屋子里,以30万美元第一笔投资创业,成立亚马逊书店。3年以后,亚马逊被《福布斯》杂志称为世界上最大的网上书店。4年后,这家公司拥有了1310万名顾客,书目数据库中含有300万种图书,超过世界上任何一家书店,成为网上零售先锋,1999年的销售额是30亿美元。  亚马逊曾经自称是举世最大的折扣者,有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。的确,少了中间商抽成剥削,促使亚马逊销售的书籍或其他商品,有着较平实的价格。  事实上后来亚马孙书店的说法是,该公司已经有超过40类以上的商品,包括书籍、音乐以及唱片和视盘,可以省下高达40%的售价。提供实惠的商品是贝索斯的坚定信念,他曾经表示:“拒绝提供折扣优惠是一项极大的错误。大部分网络企业失败的原因,都在于错估了价值的定理。”然而,亚马逊业务的扩张没有能够阻止其亏损的趋势,以至于现在没有人能说得亚马逊的未来走向。面对亚马逊的迅速扩张和巨额亏损,人们普遍产生了一种疑问:为什么开展电子商务的网站几乎都在赔本经营?商务网站的扭亏为盈还需要多长时间?电子商务的真正普及还需要多久?要求:(1)分析亚马逊书店的成功经验。(5分)(2)电子商务尤其是网上零售的前景如何,请你说说自己的看法。(5分)
(1)亚马逊的成功与它的战略有着直接的关系。从产品的创作来说,首先亚马逊知道他的概念是什么,他能创造出什么样的用户价值,满足用户哪些方面的需求!再者则是产品的形式,他采用了平台型的B2C,充当着厂家与消费者之间的桥梁,大大的减少了厂家与消费者之间的中间商,直接降低了销售成本,使得亚马逊的产品价格都比较平实;它的产品的多样性,从开始的书店慢慢的扩张成一个包涵多种产品的网上商城,脱掉了单一产品声明周期的限制,变成了多条腿走路的巨人!!!
(2)随着互联网时代的到来,电子商务已经在现在的社会中占据了一定的地位,“秀才不出门,方知天下事”已经远远不能满足人们对高科技的追求了,人们现在更是习惯了网上购物的轻松、方便、快捷,但是现有的电子商务零售平台的局限性又太强,在很多方面都无法满足人们的需求,多方面的用户体验较差,但是人们又习惯了这种足不出户的感觉,所以,电子商务零售的前景非常大,但是这需要电子商务平台运营者能够多从用户体验度出发考虑,不断的对电子商务零售进行更新,为用户带来更大的价值!