奥普浴霸爆炸照明灯爆炸请厂家给个说法,差点炸到孩子,难道非得有血的教训,强烈呼吁厂家给出合理解释!

来源：学生作业帮编辑：作业帮分类：综合作业时间：2024/05/13 09:23:29

奥普浴霸爆炸照明灯爆炸请厂家给个说法,差点炸到孩子,难道非得有血的教训,强烈呼吁厂家给出合理解释!
11月28日早,2岁的女儿要上卫生间,我把开关按下,只听“嘭”的一声巨响!满地都是玻璃碎片,把孩子吓得哇哇大哭,我也心有余悸,心想,幸好我俩在卫生间外面,不然~
打了奥普售后电话,得出的解释是：1您的浴霸已过保修期2上门给您换灯泡,要收取上门费和灯泡的费用.
我个人认为奥普浴霸无论在保修期与否!如果是灯泡憋了,自己买个换上就完了,可灯泡爆炸属于严重的质量问题,而且,卫生间前一天无人洗澡,冬季有暖气,根本就不存在潮湿等问题啊!
给了个售后经理电话,让周一在打,从早上打到现在也没人接,其余售后电话都占线,更可气的是,那19号售后居然建议我换普通灯泡,真不知这厂家售后人员有没有培训就上岗了,

太过分了吧?奥普居然还这样?

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